Dráuzio Varella no CONARH

O Dr. Dráuzio Varella apresenta como que a assistência médica surgiu dentro das empresas corroborando a Qualidade de Vida no Trabalho. O fragmento da palestra foi durante o CONARH 2008 (Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas).

Qualidade de Vida no Trabalho

Max Gehringer explica de forma clara e precisa o que vem a ser Qualidade de Vida no Trabalho e as suas implicações nas modernas organizações.

Sindicatos X Governo

Muitas vezes os sindicatos acabam por entrar em confronto com o governo, até mesmo de forma direta. Neste mês a França passa por momentos assim declara a Euronews:

(...) as paralisações continuam a marcar a actualidade. Desde Domingo à noite que os camionistas coordenam manobras de perturbação do trânsito nas principais estradas e vias de acesso. Para esta segunda-feira está prevista igualmente uma paralisação nos caminhos-de-ferro.Na origem do problema encontra-se o braço-de-ferro entre governo e sindicatos relativamente ao aumento da idade da reforma.

Assistam a reportagem:

http://pt.euronews.net/2010/10/18/franca-prossegue-a-luta-entre-sindicatos-e-governo/

Avaliação de Desempenho

Sindicatos X RH

A melhor escolha: saber gerir em parceria com os sindicatos??!!

O gestor de RH tem que estar em sintonia com as tendências e comportamentos de toda a área sindical, no que diz respeito às normas coletivas, negociações e características aplicáveis. Deve agir profissionalmente, ou seja, enxergar o sindicato como um adversário e também parceiro, mas jamais como um inimigo ao segmento da empresa em que atua, harmonizando essas práticas com o mercado.

Ele não precisa aceitar tudo que os sindicatos desejam, mas aceitar as boas propostas e refutar as que prejudicam o segmento de atuação. Este processo envolve confiança, credibilidade, lealdade e respeito ao extremo, de ambas as partes, e o gestor de recursos humanos precisa ser muito hábil para liderar isso, atendendo às características de sua empresa e as demandas do mercado.

Portanto, a empresa deve motivar, remunerar e fornecer benefícios para seus colaboradores, para que, mesmo saindo da empresa, possuam a consciência e a imagem da empresa como um ambiente de trabalho respeitoso e harmônico. Além disso, a empresa nunca perde por cumprir a legislação.

Pra descontrair

Um urubu está pousado numa árvore, fazendo nada o dia todo. Um coelho viu o urubu e perguntou:

- Posso sentar como você e ficar fazendo nada o dia todo?

O urubu respondeu:

- Claro, por que não?

Assim, o coelho sentou-se embaixo da árvore e ficou descansando. Subitamente apareceu uma raposa que saltou sobre o coelho e o comeu...

MORAL DA HISTÓRIA: Para ficar sentado sem fazer nada, você precisa estar sentado muito, muito alto.

Para conquistar os objetivos é preciso...

Precisamos determinar objetivos: na vida profissional e na vida familiar objetivos a curto e longo prazo; alcançá-los nem sempre parece possível. É preciso prosseguir a caminhada para atingi-los e neste caminho com certeza obstáculos serão encontrados e as "pequenas" conquistas nos motivaram. Se tiver que recomeçar, recomece, mas não deixe de prosseguir, só assim chegaremos ao ponto final.

Por que terceirizar?

1. A empresa pode se preocupar apenas com o foco no negócio ou no cliente.

2. Diminuição do custo total varia de 10% a 30%.

3. Gastos com o efetivo de RH, como afastamentos, treinamentos, benefícios, horas extras, variação de pessoal e outros, deixam de existir. A empresa paga uma taxa fixa para a empresa que oferece a mão de obra terceirizada.

4. O trabalho executado por profissionais permite aumento da qualidade nos processos e agilidade nas questões legais.

Para ver e ser visto

Perfil do profissional:
• Tem mais de 25 anos.
• Gosta de ficar em evidência.
• Planeja a carreira.
• Preocupa-se com o networking.
• É independente.
• É assertivo.
• Sabe equilibrar vida pessoal e profissional.
• Está sempre plugado no mundo.
• Assume riscos.
Empresas com esse perfil (guia exame):

Microsoft: atua num setor que é notícia todos os dias.

Alcoa: no Brasil, é reconhecida como usina de talentos e já formou muitos executivos.

Bradesco: o programa de recrutamento interno é uma marca registrada do banco.

BankBoston: recebe milhares de currículos anualmente.

Asea Brown Boveri (ABB): é o maior grupo do mundo na área de engenharia e tecnologia.

É para quem pode

Perfil do profissional:
• Boa capacidade de comunicação: é preciso se fazer entender.
• Alta sociabilidade: construir relações sociais em outro país, com gente variada.
• Flexibilidade cultural: experimentar e freqüentar costumes locais.
• Orientação cosmopolita: entender diversos pontos de vista e hábitos.
• Negociação colaborativa: é imprescindível saber negociar com qualquer pessoa no exterior.
Empresas com esse perfil (guia exame):

Citibank: um programa classifica profissionais (há 400 brasileiros) para trabalhar no exterior.

Goodyear: plano de sucessão, com identificação de talentos em todo o mundo. O Brasil é o maior exportador de profissionais depois dos Estados Unidos.

Xerox: uma grande oferta de cursos no exterior e chances concretas de ficar por lá.

Gillete: programa de expatriados formal. Trainees passam 18 meses trabalhando na matriz.

Sun Microsystems: programas de job rotation no exterior.

Por uma boa causa

Perfil do profissional:
• É politizado
• Não encara o salário como um item fundamental para permanecer no emprego
• Tem alta resistência às frustrações
• É perseverante
• É generoso
• É organizado
• Gosta de trabalhar em grupo
• É proativo
Empresas com esse perfil (guia exame):

Pão de açúcar: investe grandes montantes em projetos sociais.

Cetrel: entre outras ações, criou o Ecofone, uma linha telefônica para comunidade fazer denúncias sobre eliminação irregular de dejetos.

HP: no programa HP-Cidadã, a empresa repassa para algumas instituições o dobro do valor doado pelos funcionários.

Accor Brasil: doa com frequência materiais recicláveis para a Apae.

Nestlé: o programa Nutrir, que oferece orientações sobre nutrição e doa alimentos para comunidades carentes, atendendo a milhares de jovens e adolescentes.

Via de mão dupla

Perfil do profissional:

• Saúde social: boas relações fora do trabalho
• Saúde emocional: emoções sob controle, principalmente no aspecto familiar
• Saúde física: corpo saudável e prática de exercícios
• Saúde cultural: interesse por eventos culturais ou mesmo por um bom livro
• Saúde espiritual: valores, ética e propósito de vida
• Saúde profissional: o trabalho rende como deveria

Empresas com esse perfil (guia exame):

Algar: lista negra de funcionários que ficam além das 21 horas. Os diretores tiram satisfação dos chefes para saber o motivo.

Impasat: mensagem de shiatsu todas as quartas feiras para aliviar o estresse do dia-a-dia.

Redecard: todos devem sair da empresa às 19 horas.

Viação Águia Branca: programa “Durma bem, acorde bem”, para melhorar a qualidade do sono dos motoristas.

Resil: sexta feira é dia de sair mais cedo: o expediente termina às 16 horas para todo mundo. A produção para (bancos para carros).

Treinamento

Hoje os treinamentos fazem parte da nova era organizacional. É através do treinamento que as empresas capacitam seus gestores, formam suas equipes e as tornam integradas e envolvidas. Forma-se um elo entre as pessoas que possibilita crescimento e desenvolvimento organizacional. O treinamento proporciona mudanças nas atitudes das pessoas diante de questões que surgem no dia-a-dia, assim conseguem agir e resolver imprevistos com eficiência e eficácia. É um investimento que traz resultados de longo prazo para as empresas e é fator motivacional para as pessoas buscarem crescimento juntamente com a empresa.

Desenvolver Pessoas

Desenvolver pessoas é ir além, transcender barreiras! É um processo de efetuar mudanças no comportamento do homem, aplicado na aquisição de habilidades relacionadas à sua tarefa.
Suprir habilidades, conhecimentos e atitudes específicas necessárias para desempenhar tarefas específicas, dentro do padrão de produtividade estabelecido.
Necessidade de tarefa/cargo atual – corretivo. É um meio de se resolver um problema de produção.
Empresa – através de todos os níveis de chefia, assessorados pelo órgão de treinamento.
Homens que desempenham tarefas específicas, atendendo aos padrões de produtividade, de maneira a realizar metas pré-estabelecidas.

Gerente ou Capataz?

Máquinas não inovam pessoas, sim. Logo, deve-se valorizar as pessoas (capital intelectual) dentro das empresas.
No mercado de trabalho existem casos em que você observa gerentes como capatazes e funcionários que trabalham com má vontade e justificam por ser o salário baixo (escravos).
Você tem que fazer o melhor possível não importa em qual cargo. Faça o seu melhor que alguém vai ver/reconhecer seu valor.

Recebemos pela raridade e não pela quantidade.

Ética nas organizações

Ética vem do grego ethos (costume, caráter, comportamento) e esta se relaciona a diversas dimensões da vida individual e coletiva. A ética se torna cada vez mais importância dentro das organizações, devido principalmente a conflitos de ideias, interesses e comportamentos.

Algumas máximas nos ajudam a compreender o que é ética:

• Ø "A ética é daquelas coisas que todo mundo sabe o que são, mas que não são fáceis de explicar, quando alguém pergunta." (VALLS, 1993).
• Ø "Tem coisa que eu quero mais num devo; Tem coisa que devo mais não posso e tem coisa que eu posso mais num quero.” (Mario Sergio Cortella).
• Ø "Tudo me é lícito, mas, nem tudo me convém." (Carta de São Paulo).
• Ø "O que significa ser ético? Ser ético nada mais é que cumprir os valores da sociedade em que vive, é agir sem prejudicar o próximo, é agir e se responsabilizar pelas conseqüências de suas ações. Todo ser ético pensa antes de agir e age sabendo que terá que assumir os resultados." (MOREIRA, 2007).

Apesar de diversas divergências conceituais (o vocábulo ethos é plurívoco) como apresenta Paulo Ghiraldelli Junior, Mario Sérgio Cortella, Marilena Chauí, Roberto Janine e outros que discutem a temática; a ética é um fator fundamental não só ao indivíduo mais a vida em sociedade. Dentro das organizações ela se torna um pilar, um referencial.

Ser ético dentro das organizações é levar em conta o que suas ações como gestor, acionista, empregado pode impactar numa série de stakeholders; logo é fazer o julgamento entre o trinômio que se dialetiza - querer, poder e dever - (definição do autor).