Depois de recrutar e contratar os funcionários o passo seguinte é orientá-los e treina-los, o que consiste em transmitir-lhes as informações e habilidades necessárias para realizar com sucesso seu novo trabalho.
A orientação de funcionários transmite aos mesmos as informações básicas de que necessitam para desempenhar satisfatoriamente o seu trabalho, como as informações sobre as regras da empresa. Já o processo de treinamento é o conjunto de métodos utilizados para transmitir aos funcionários novos e antigos as habilidades necessárias para o desempenho de uma atividade específica.
O processo de treinamento e desenvolvimento é dotado de uma sequência de tarefas que são fundamentais para a consecução das atividades. O primeiro passo é determinar quais são as necessidades de treinamento para que, em seguida, sejam analisadas as tarefas que serão executadas e, para os funcionários com desempenho deficiente é necessária uma análise de desempenho. Depois do levantamento das necessidades de treinamento, devem ser estabelecidos objetivos concretos e mensuráveis.
Os treinamentos se dividem em uma gama de possibilidades distintas, onde o gestor deve identificar a melhor oportunidade ou a que mais se aproxime mais do objetivo esperado segundo as necessidades da organização.
Um comentário:
Com um programa de orientação adequado, o funcionário consegue se adaptar com maior facilidade com a cultura e rotina da organização. A falta de habilidades técnicas ou até mesmo de conhecimento de novas tecnologias podem contribuir para o baixo desempenho de um funcionário, por isso é importante um bom treinamento para desenvolver novos potenciais em cada empregado.
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